Meta Ads o Google Ads: quin funciona millor per a un negoci local?

Tens un pressupost per a anuncis i dues opcions al davant: Google o Instagram i Facebook. Totes dues prometen clients i totes dues et poden fer perdre diners si les tries malament.

La resposta curta: Google Ads et posa davant de qui ja busca el que fas. Meta Ads et posa davant de qui encara no sap que et necessita. Si la gent et busca quan té un problema (un fisioterapeuta, una gestoria, un taller), comença per Google. Si el teu negoci entra pels ulls (un restaurant, una botiga de roba, un centre d'estètica), comença per Meta.

La pregunta de veritat no és quina plataforma és millor. És com arriba el teu client fins a tu.

La diferència de fons: algú que busca o algú que fa scroll

A Google, la persona ja té una necessitat i l'escriu: "fisioterapeuta Granollers". El teu anunci apareix just en aquell moment. És com estar a la porta de la botiga quan algú entra preguntant.

A Instagram i Facebook, la persona no busca res. Està mirant stories d'amics i de cop veu el teu plat del dia o la teva nova col·lecció. És com tenir un aparador en un carrer on passa molta gent: no entren tots, però alguns s'aturen perquè els ha cridat l'atenció.

Per això les dues plataformes no competeixen entre elles. Fan feines diferents.

Comparativa ràpida

Quan et convé Google Ads

Google Ads té sentit quan la gent ja busca el teu servei. Passa sobretot amb:

• Serveis que es necessiten en un moment concret: lampista, dentista, gestoria, taller, advocat.
• Negocis on el client compara abans de decidir: escoles, clíniques, reformes.
• Serveis amb urgència, on qui apareix primer s'endú la trucada.

Una prova senzilla: escriu a Google el teu servei i el teu poble. Si hi surten anuncis d'altres negocis, vol dir que hi ha gent que ho busca i que la competència paga per sortir-hi.

Abans de pagar, però, assegura't que surts gratis a Google Maps. Per a cerques locals, el mapa apareix sovint abans que els anuncis. T'explico com fer-ho a com fer que el teu negoci aparegui a Google Maps.

Quan et convé Meta Ads

Meta Ads funciona quan el que vens es pot ensenyar i desperta ganes:

• Restaurants, cafeteries i bars.
• Botigues de roba, decoració o regals.
• Centres d'estètica, perruqueries i gimnasos.
• Obertures, esdeveniments, temporades i promocions.

El gran avantatge per a un negoci local és que pots mostrar l'anunci només a la gent que viu o passa a prop del teu local, en un radi de pocs quilòmetres.

L'anunci, però, porta la gent al teu perfil. Si quan hi arriben veuen tres publicacions de fa sis mesos, l'anunci no serveix de gaire. Els anuncis funcionen molt millor sobre unes xarxes ben cuidades.

Quant has d'invertir per començar

Cap de les dues plataformes té un preu fix. Tu decideixes quant vols gastar i la plataforma reparteix el pressupost.

A Google Ads poses un pressupost diari mitjà. Alguns dies Google en gastarà menys i altres en gastarà més, fins al doble. A final de mes, però, mai pagaràs més de 30,4 vegades aquell pressupost diari, tal com explica la mateixa ajuda de Google Ads.

A Meta Ads l'algoritme necessita una fase d'aprenentatge. Durant les primeres setmanes està provant a qui ensenyar l'anunci, i els resultats encara no són estables. Segons Meta, un conjunt d'anuncis surt d'aquesta fase quan acumula uns 50 resultats en una setmana. Amb un pressupost petit, el que funciona és fer menys campanyes i amb un sol objectiu, en lloc de repartir-lo en moltes.

Per saber quant posar, fes el càlcul al revés:

1. Quant et fa guanyar un client nou (de mitjana, en la primera compra o al llarg d'un any).
2. Quant estaries disposat a pagar per aconseguir-lo.
3. Quants clients nous vols al mes.

Multiplica els dos últims i tens un primer pressupost. Després, amb dades reals, l'ajustes.

Una cosa important: el que pagues a Google o a Meta és la inversió en anuncis. Si algú et porta les campanyes, la seva feina es paga a part.

Els errors que veig més sovint

• Fer servir el botó "Promocionar" d'Instagram. És ràpid, però et dona menys control sobre a qui ensenyes l'anunci i què mesures. Les campanyes es fan des de l'Administrador d'anuncis.
• Enviar la gent a la pàgina d'inici. Si l'anunci parla d'una oferta, la persona ha d'aterrar en una pàgina on hi hagi aquella oferta i un botó clar.
• No mesurar res. Sense el píxel de Meta o les conversions de Google ben configurades, no sabràs si els anuncis et porten clients o només clics.
• Canviar-ho tot cada tres dies. Cada canvi gran torna a començar l'aprenentatge. Dona-li unes setmanes abans de jutjar.
• Paraules clau massa obertes a Google. Si fas anuncis per "pizza", pots pagar clics de gent que busca receptes. Millor "pizzeria Granollers" o "pizza a domicili Granollers".

I si els combino?

Molts negocis locals acaben fent servir totes dues. Meta per fer-se conèixer al barri i Google per atrapar qui ja busca. També pots ensenyar anuncis a Instagram a la gent que ja ha visitat la teva web, per recordar-los que hi ets.

Però no comencis per les dues alhora. Amb un pressupost petit, dividir-lo vol dir que cap de les dues campanyes té prou dades per aprendre. Tria'n una, fes-la funcionar i després suma l'altra.

En resum

• Google Ads: per a qui ja et busca. Ideal per a serveis i urgències.
• Meta Ads: per a qui encara no et coneix. Ideal per a negocis visuals.
• Comença per una sola plataforma, mesura des del primer dia i dona-li temps abans de decidir.

Preguntes freqüents

Què és més efectiu, Google Ads o Meta Ads?

Depèn de com et busca el teu client. Si et busca quan té una necessitat, Google Ads acostuma a portar contactes més directes. Si el que vens entra pels ulls, Meta Ads et fa arribar a gent que encara no et coneixia.

Quant cobra Meta Ads?

Meta no té una tarifa fixa. Tu decideixes el pressupost i, en la majoria de campanyes, pagues per cada vegada que es mostra l'anunci. Quant et costa cada resultat depèn del teu sector, de la zona i de la qualitat de l'anunci.

Puc fer anuncis amb poc pressupost?

Sí, totes dues plataformes et deixen començar amb poc. El que cal és concentrar-lo: una campanya, un objectiu i una zona petita, en lloc de repartir-lo.

Val la pena el botó "Promocionar" d'Instagram?

Per donar visibilitat puntual a una publicació, pot servir. Per aconseguir clients, és millor fer les campanyes des de l'Administrador d'anuncis, on pots triar l'objectiu i mesurar els resultats.

Quant es triga a veure resultats?

A Google, els primers clics arriben el mateix dia que s'activa la campanya. A Meta, les primeres setmanes són d'aprenentatge. En tots dos casos, per saber si funciona de veritat necessites unes quantes setmanes de dades.